Запуск без своего сервера
Поднимаем отдельный экземпляр платформы, настраиваем домен отправки, права, резервные копии и базовую поддержку. Команде не нужно разбираться в администрировании.
MetricBox
CRM-маркетинг без своей техкоманды
Разворачиваем, настраиваем и сопровождаем платформу под вашу базу: сайт, формы, письма, pop-up, повторные касания, scoring и передача теплых клиентов в CRM.
Платформа без найма своей техкоманды
База, письма, формы и pop-up
Поведение на сайте видно в CRM
Приватное облако или ваш контур
Домены, обновления, бэкапы
Форматы поставки
Вы получаете не коробку, а настроенную систему под вашу базу и CRM
Платформа хорошо работает, когда ее правильно внедрили: домены отправки, события сайта, сегменты, интеграции, первые цепочки и понятный регламент для маркетинга и продаж.
Размещение у вас
Если ИБ не пропускает внешние сервисы, ставим систему в вашей инфраструктуре и заранее согласуем доступы, обновления и регламент работ.
Внедрение руками специалистов
Переносим базу, чистим сегменты, подключаем сайт и CRM, собираем первые цепочки и показываем маркетологу, как дальше работать без хаоса.
Продукт
База, письма, формы и CRM работают в одной логике
Не нужно склеивать отдельные сервисы вручную: контакты, события сайта, сегменты, письма, формы и задачи продажам живут в одном рабочем процессе.
База клиентов
В одном профиле видны заявки, визиты, письма, сегменты, согласия, источники и CRM-статусы. Не нужно сводить таблицы руками.
Цепочки касаний
Письма и действия запускаются по понятному событию: заявка, расчет, брошенная корзина, повторный визит, смена статуса в CRM.
Сайт, формы, pop-up
Подключаем реальные точки входа, где уже появляются клиенты: сайт, Tilda, формы, квизы, лендинги, промостраницы и pop-up.
Передача в продажи
Когда контакт снова проявил интерес, менеджер получает задачу с контекстом: что смотрел, что открывал, почему сейчас стоит связаться.
Как это работает
Сценарии выглядят как понятная карта действий, а не как список рассылок
Условия, паузы, письма, визиты на сайт и задачи менеджеру собираются в одну логику. Так команда видит, почему клиент получил касание и когда его нужно передать в продажи.
MetricBoxСценарий автоматизации
Заявка с сайта
Email подтвержден?
Активен?
Не писать
Посетил страницу?
Пауза 1 день
Отправить письмо
Задача менеджеру
Решение
ветка зависит от поведения и данных контакта
Действие
письмо, тег, пауза или задача менеджеру
Условие
визит, статус, сегмент или score
Внедрение
Сначала приводим в порядок данные. Потом запускаем автоматизацию.
Если база грязная, домен не настроен, а CRM-статусы живут своей жизнью, красивые цепочки не спасут. Поэтому начинаем с фундамента.
Разбираем текущую базу
Смотрим, откуда приходят заявки, что лежит в CRM, где теряются контакты, какие домены используются для писем и есть ли согласия.
Разворачиваем платформу
Готовим платформу в нужном формате: приватное облако или ваша инфраструктура. Настраиваем роли, домены, резервные копии и базовую безопасность.
Подключаем сайт и CRM
Связываем формы, квизы, Tilda, Bitrix24, amoCRM, webhooks, UTM и события на сайте, чтобы контакт не жил в разных местах.
Запускаем первые цепочки
Собираем welcome, реактивацию, брошенную корзину, повторные касания и передачу в продажи. После запуска оставляем регламент.
Кейсы
Разборы по реальным задачам малого и среднего бизнеса
Не отзывы ради галочки, а нормальный разбор: что было в базе, где терялись клиенты, какие цепочки запускали и какой результат можно считать.
THERMEX
Производство и e-commerce
Как навести порядок в базе покупателей Термекс
У бренда большой поток покупателей, сервисных обращений и повторных продаж. В такой базе быстро появляется хаос: разные источники, разные интересы, разные поводы для следующего касания.
сегменты базысервисные сценарииповторная покупкадоставляемость
Читать разборПРОСТОР
Недвижимость
Как вернуть в работу покупателей недвижимости после паузы
В недвижимости клиент редко принимает решение сразу. Он смотрит объекты, советуется с семьей, сравнивает районы, берет паузу и может вернуться через несколько месяцев.
старая базасегменты по районуцепочки прогревазадачи менеджеру
Читать разборФРИDOM
Строительство
Как довести заявки на строительство дома до нормального диалога
В строительстве частного дома клиент долго выбирает технологию, бюджет, участок, подрядчика и комплектацию. Между первым интересом и встречей легко потерять несколько месяцев.
заявки с сайтацепочка после расчетапрогрев по проектамCRM-задачи
Читать разборДоверие
До договора понятно, что именно будет внедрено
Российскому B2B мало красивой платформы. Нужны доступы, домены, регламент, документы, ответственность и понятный состав работ.
Интеграции без обещаний “из коробки”
Bitrix24, amoCRM, Tilda, формы, сайт, webhooks и внутренние системы подключаются после проверки доступов и качества данных.
Почтовая инфраструктура
До рассылок настраиваем SPF, DKIM, DMARC, лимиты отправки, прогрев и базовую чистку базы. Это скучно, но важно.
Документы и регламент
Фиксируем размещение, доступы, обработку данных, поддержку, приемку и порядок изменений, чтобы проект не жил в чате.
Ответственный запуск
После демо остается не “посмотрим”, а список работ: база, события, CRM, первые сценарии, сроки и ориентир бюджета.
FAQ
Что обычно спрашивают до созвона
Если ответ зависит от вашей CRM, домена, базы или требований ИБ, разберем это на диагностике.
MetricBox продается как рабочий запуск: размещение, домены, база, сценарии, интеграции и поддержка. Клиент получает не архив с кодом, а понятную систему с ответственным подрядчиком.
Самостоятельная установка быстро упирается в администратора, обновления, почту, мониторинг и интеграции. Мы забираем эту операционную часть на себя.
Да. Сначала смотрим версию, базу, домены, шаблоны, кампании, плагины и интеграции. Затем переносим полезное и убираем то, что мешает сопровождению.
Настраиваем SPF, DKIM, DMARC, домены, лимиты отправки, прогрев и чистку базы. Итог зависит от качества базы, истории домена и аккуратности рассылок.
Через API и webhooks можно подключать Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, самописные CRM, сайт, формы, платежи, ERP и внутренние базы. Сложность зависит от доступов и качества данных.
Базовую версию можно показать после доступов за 7-14 дней. Запуск с CRM, доменами, трекингом и первыми цепочками обычно занимает 3-6 недель.
Демо и аудит
Разберем, что можно запустить на вашей базе
Посмотрим сайт, CRM, домены отправки, объем базы и требования к размещению. На выходе - формат запуска, первые сценарии и порядок бюджета.